Algemene voorwaarden
Hier zijn de georganiseerde Algemene Voorwaarden voor Olijfzeep.com, direct gebaseerd op de verstrekte documentatie van TYPO ART.
Algemene Voorwaarden Olijfzeep.com
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
De website Olijfzeep.com wordt beheerd door TYPO ART. Wij zijn gevestigd aan de Kranebittenbaan 6, 3045AW te Nederland. Voor vragen kunt u ons bereiken via marketing@erjenmarketing.nl. Ons bedrijf staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78617324 en draagt het BTW-nummer NL003355428B37.
Artikel 2 – Toepasselijkheid en Aanbod
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Olijfzeep.com en de consument. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van onze natuurlijke zepen zodat u een goede beoordeling kunt maken. De getoonde afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, hoewel wij niet kunnen garanderen dat kleuren exact overeenkomen met de werkelijkheid door beeldscherminstellingen.
Artikel 3 – De Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. Indien u de bestelling elektronisch plaatst, bevestigen wij de ontvangst van de aanvaarding onverwijld langs elektronische weg. Totdat deze ontvangst is bevestigd, heeft u de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 4 – Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens deze periode dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking; uitpakken mag alleen voor zover nodig is om te beoordelen of u het product wenst te behouden.
Artikel 5 – Kosten en Terugbetaling bij Herroeping
Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor uw eigen rekening. Wij betalen het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug binnen 14 dagen na de melding van herroeping. Deze terugbetaling vindt plaats nadat de producten door Olijfzeep.com zijn ontvangen of wanneer u een sluitend bewijs van terugzending heeft overlegd. Let op: verzegelde hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken, zijn uitgesloten van dit retourrecht.
Artikel 6 – Levering en Uitvoering
Wij nemen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het uitvoeren van uw bestelling. Geaccepteerde bestellingen worden met bekwame spoed, maar uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een langere termijn is afgesproken. Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij Olijfzeep.com tot het moment van bezorging aan u of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger.
Artikel 7 – Conformiteit en Klachten
Olijfzeep.com staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid. Eventuele gebreken dienen binnen 2 maanden na levering schriftelijk aan ons te worden gemeld. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen beantwoord, gerekend vanaf de datum van ontvangst.
Artikel 8 – Geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Olijfzeep.com en de consument is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook als u in het buitenland woont.